Administratief Medewerker Kinderopvang
Wil je graag ontdekken hoe jij dagelijks impact kan maken als Administratief medewerker occasionele kinderopvang?
Bij Helan zijn we op zoek naar een administratieve ‘krak’ met een hart voor kinderen. Met meer dan 60 erkende kinderdagverblijven is Helan Kinderopvang de grootste organisatie in Vlaanderen, met haar eigen unieke pedagogische werking. Wij werken op het eigen ritme van elk kind én samen met de ouders. Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze kinderopvanglocaties. Je bouwt aan sterke relaties met onze klanten, voornamelijk bestaande uit (kwetsbare) ouders, opvoeders, voogden, kinderbegeleiders, teamleaders, ….
Hou je ervan om administratief nauwkeurig te werken met een hart voor mensen? Werk je graag in een dynamische werkomgeving? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken!
Dit maakt je job zo waardevol:
“Ik voel me helemaal thuis bij Helan Kinderopvang. Het is een organisatie die groeit maar die niet vergeet om zorg te dragen voor z’n medewerkers. Je mag zelf dingen in handen nemen en dat houdt je job boeiend en afwisselend. Tegelijk sta je er nooit alleen voor. Als collega’s zijn we er voor elkaar en ik voel me altijd gewaardeerd als persoon!”Tom - Kinderbegeleider bij Helan Kinderopvang
Hier zet jij graag je tanden in:
• Je volgt de verwerking van de inschrijvingen van de kinderen nauwgezet op vanuit onze kinderdagverblijven. Hierbij sta je niet alleen in voor een correct verloop van de administratie, maar geef je ook de nodige toelichting aan de ouders van de kinderen.
• Je hebt veel persoonlijk contact met de ouders van de kinderen, affiniteit met kwetsbare doelgroepen en krijgt energie van de uitdagingen (anderstalig, laaggeletterd, beperkte digivaardigheid, …) die erbij horen.
• Je helpt de ouders met het aanvragen van de kindcode-attesten, staat in voor de opvolging en contacteert de nodige mensen hiervoor.
• Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het lokaal contactpunt in onze occasionele kinderdagverblijven en bouw je een relevant netwerk uit met sociale partners in functie van het ondersteunen van ouders met extra hulpvragen.
• Je werkt mee aan de optimalisatie van diversiteit en toegankelijkheid in de kinderopvang en bent een spilfiguur tussen ouders en het kinderopvanglandschap.
• De voorbereiding, controle en opvolging (debiteurenbeheer) van facturatie verzorg je tot in de puntjes.
• Je hebt telefoon, mail en fysieke permanentie van 9u – 16u, bereikbaar zijn voor je klanten is belangrijk voor een goede en vlotte communicatie.
Kortom, je speelt een cruciale rol binnen onze kinderopvang en bepaalt hierdoor mee het succes van onze dienstverlening!
Dit ben jij helemaal:
• Je ben bereid je te verplaatsen naar verschillende kinderdagverblijven verspreid in Antwerpen en 1x per maand naar Gent.
• Je werkt vanuit het kinderdagverblijf, schakelen tussen administratieve verwerking en ad hoc vragen van ouders en collega’s zie jij als onderdeel van de charme.
• Je hebt ervaring met administratieve taken. Heb je ervaring met administratieve taken in de kinderopvang, is dit absoluut een pluspunt!
• Je beheerst het Nederlands perfect. Frans of Engels spreken schrikt je niet af.
• Je staat sterk in je schoenen op communicatief vlak en kan op heldere wijze communiceren. Communicatie met anderstalige ouders schrikt jou niet af.
• Je bent klantgericht, kan de noden van de klant begrijpen en kan daar gepast op inspelen.
• Je draagt een warm hart voor gezinnen met diverse achtergrond.
• In deze rol stem je ook professioneel af met de Stad Antwerpen in functie van de deelopdracht ‘lokaal contactpunt. Je bouwt kennis op over het kinderopvanglandschap in Antwerpen alsook de systemen van Stad Antwerpen (Zoek Kinderopvang) en werkt mee aan de groei van een sociaal netwerk rond kinderopvang.
• "You always try to turn a frown, upside down". Je moet kunnen communiceren op een open, assertieve en respectvolle manier over soms delicate of emotionele onderwerpen.
• Als collega ben je een enthousiaste teamplayer met een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je werkt intensief samen met de teamleiders in functie van een optimale planning.
• Als persoon ben je gestructureerd, stressbestendig en proactief.
Dit willen we graag weten van jou ...
Helan heeft een bredere kijk op welzijn. Want je goed voelen zit in kleine en grote dingen, fysiek én mentaal. Wat is jouw ultieme welzijnsmomentje? Laat het ons weten in je sollicitatie. We zijn benieuwd om jou beter te leren kennen!
#helemaalwelzijn
Hier kan je geen neen tegen zeggen:
Het gaat om een contract van onbepaalde duur met een voltijdse tewerkstelling.
• Een open bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief, inspraak en vernieuwing.
• Impact die je écht voelt: je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job.
• Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring (PC 331.00 - barema A1).
• Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (Maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ecocheques,…)
• Je werkt 7u36 per dag, je start en einduur zijn flexibel. Maar vergeet niet dat je telefoon, mail en fysieke permanentie hebt van 9u – 16u, dus daar moet rekening mee gehouden worden.
In deze job werk je het merendeel vanuit de verschillende kinderdagverblijven verspreid over de regio Antwerpen.
Helemaal weg van deze vacature? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!
Sollicitatiedetails en contactpersoon:
We verwerken jouw kandidatuur zo snel mogelijk na ontvangst. Mogelijke vervolgstappen?
- Eerste telefonisch contact met informatie over de loonvoorwaarden
- Online testen
- Gesprek met één van onze HR-collega's en je toekomstige leidinggevende.
- Tweede gesprek met een andere collega.
Heb je nog vragen? Neem contact op met Zoë via zoe.vandamme@helan.be
Uitertste datum van sollicitatie: 15/07/2025
Helan. Helemaal welzijn.
Helan is een sterke welzijnsgroep in Vlaanderen. Samen steunen we onze klanten in een kwaliteitsvol en onafhankelijk leven. Wij hebben een bredere kijk op welzijn. We bieden die oplossingen die klanten zoeken, én gaan graag een stapje verder. En we hebben ook een bredere kijk op werk.
Bij ons kom je werken, … én voor meer welzijn zorgen. We luisteren écht, durven anders zijn, zorgen voor eenvoud en komen samen in beweging.
Kies je voor een job bij Helan, dan laat je je talenten volop schitteren in een warme werkomgeving waar je ruimte krijgt om te groeien. Ben jij ook helemaal Helan? Welkom! We popelen om je te leren kennen.