Backoffice Medewerker Zorgwinkel

Dit maakt je job zo waardevol:

Onze Zorgwinkel biedt gespecialiseerd medisch materiaal en hulpmiddelen aan voor mensen met een zorgbehoefte – een doelgroep die nood heeft aan kwaliteit, advies en warme ondersteuning.
Als Backoffice Medewerker ben je een sleutelpersoon achter de schermen. Je ondersteunt niet alleen de werking van de Zorgwinkel, maar ook verschillende diensten binnen het ziekenfonds.
Dankzij jouw inzet loopt alles vlot, correct en professioneel.

Hier zet jij graag je tanden in:

Als Backoffice Medewerker krijg je een gevarieerd takenpakket waarin structuur, nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan:
• Je maakt artikels aan op ons digitaal platform en beheert en archiveert ze zorgvuldig.
• Je plaatst bestellingen bij leveranciers, volgt ze nauw op en stuurt bij waar nodig.
• Je informeert klanten proactief wanneer levertermijnen wijzigen.
• Je verwerkt prijslijsten efficiënt en communiceert prijswijzigingen duidelijk naar het team.
• Je controleert de voorraad met oog voor detail en zorgt voor een optimale winkelwerking.
• Je ondersteunt onze klantenadviseurs met correcte informatie en heldere antwoorden op klantvragen.
• Je volgt facturatie en retours van A tot Z op.

Dit ben jij helemaal:

Jij bent onze ideale collega als…
• Je zelfstandig werkt, initiatief toont en stressbestendig bent.
• Je houdt van structuur, administratieve nauwkeurigheid en oog hebt voor organisatie.
• Je een positieve mindset hebt en graag oplossingsgericht meedenkt.
• Je flexibel omgaat met nieuwigheden en nieuwe software snel oppikt.
• Je communicatief sterk bent, met een analytische blik.
• Je vlot Nederlands spreekt; basiskennis Frans en Engels is een plus.
• Affiniteit met zorgproducten of ervaring in een administratieve functie is mooi meegenomen.
• Je graag samenwerkt, écht kan luisteren en vernieuwing omarmt — altijd met klantgerichtheid en een ‘no-hassle’ dienstverlening als uitgangspunt.

Dit willen we graag weten van jou ...

Helan heeft een bredere kijk op welzijn. Want je goed voelen zit in kleine en grote dingen, fysiek én mentaal. Wat is jouw ultieme welzijnsmomentje? Laat het ons weten in je sollicitatie. We zijn benieuwd om jou beter te leren kennen!

Hier kan je geen neen tegen zeggen:

• Impact die je écht voelt: je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job.
• Een aantrekkelijk salaris (brutoloon vanaf €2754) dat rekening houdt met relevante ervaring.
• Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques van 8 euro, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, …)
• Mogelijkheid tot thuiswerk na een opleidings-en onboardingsperiode en flexibele werkuren

Helemaal weg van deze vacature? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!

Alvast even de sfeer opsnuiven? Klik hier voor een blik achter onze schermen.

#helemaalhelan

Sollicitatiedetails en contactpersoon:

Mogelijke vervolgstappen?

Eerste telefonisch contact na cv screening.
Online testen.
Eerste gesprek met een collega en recruiter.
Tweede gesprek met een collega.
Zijn we allebei overtuigd van een échte match? Dan volgt jouw loonsvoorstel.

Heb je bijkomende vragen? Contacteer zoe.vandamme@helan.be

Helan. Helemaal welzijn.

Helan is een sterke welzijnsgroep in Vlaanderen. Samen steunen we onze klanten in een kwaliteitsvol en onafhankelijk leven. Wij hebben een bredere kijk op welzijn. We bieden die oplossingen die klanten zoeken, én gaan graag een stapje verder. En we hebben ook een bredere kijk op werk.

Bij ons kom je werken, … én voor meer welzijn zorgen. We luisteren écht, durven anders zijn, zorgen voor eenvoud en komen samen in beweging.

Kies je voor een job bij Helan, dan laat je je talenten volop schitteren in een warme werkomgeving waar je ruimte krijgt om te groeien. Ben jij ook helemaal Helan? Welkom! We popelen om je te leren kennen.